Гарантия на фотообои
Условия ограниченной гарантии по фотообоям
Ответственность Производителя распространяется только и единственно на соблюдение требований Заказчика, отраженных в бланке заказа и (или) в электронной переписке, как то:
- Печатать изображение на специальных носителях для струйной цифровой печати от сторонних производителей в соответствии с утвержденной цветопробой и нанесение на фотообои защитного покрытия, если это предусмотрено
- Резка фотообоев на полосы в согласованный с Заказчиком размер с соблюдением стыковки краев соседних полос, если это предусмотрено
Производитель гарантирует:
- Устойчивость краски фотообоев к световому воздействию в течение 5 лет с момента продажи
- Устойчивость краски фотообоев к влаге при условии соблюдения правил эксплуатации, а именно протирании влажной мягкой тканью, смоченной в нейтральном мыльном растворе без усилия при необходимости удаления загрязнений с поверхности фотообоев
- Не допускается полив фотообоев какой-либо жидкостью
По письменному требованию Производитель информирует Заказчика о физических свойствах фотообоев:
- Материал изготовления
- Плотность материала
- Бесплатно предоставляет образец материала фотообоев для тестовой поклейки!
Производитель не несет ответственности:
- За возможное несоответствие указанного заказчиком размера изготовленных фотообоев фактическим размерам поверхностей, на которые планируется монтаж фотообоев, и связанных с этим нестыковок изображения
- За цветопередачу изготовленных фотообоев (соответствие цвета исходного изображения напечатанному) при отказе Заказчика от цветопробы
- За несоблюдение любых требований Заказчика, не указанных в бланке заказа либо в электронной переписке
- За проблемы, связанные с недостаточной адгезией клея, используемого при поклейке несамоклеющихся фотообоев при условии самостоятельной поклейки
- За качество монтажа фотообоев при условии самостоятельной поклейки
Производитель рекомендует:
- За услугой по поклейке фотообоев обратиться к нашим специалистам или к проверенным сторонним специалстам
- Использовать для монтажа несамоклеющихся фотообоев клеи для тяжелых виниловых обоев
- С осторожностью относиться к процессу поклейки бумажных обоев с защитным покрытием, не допуская попадания большого количества клея с торца полосы во избежание отслаивания защитного покрытия при размокании бумажного слоя таких фотообоев. По этим же причинам категорически не допускается складывание фотообоев с защитным покрытием с нанесенным на них клеем
- Избыток клея на стыках полос любых фотообоев должен немедленно и аккуратно удаляться с помощью мягкой ткани или губки
Производственным браком являются дефекты печати, несовпадение частей изображения на соседних полосах более 3 мм, различие отдельных полос по цвету до их монтажа на стену, несоответствие цвета на фотообоях ранее отпечатанной цветопробе. Браком не является несовпадение цвета на фотообоях и на компьютерном мониторе.
Не принимаются претензии о несоответствии размеров, некачественному изображению или несовпадению частей изображения на соседних полосах после нанесения клея на любую часть фотообоев, или после частичной, или полной поклейки фотообоев на стену.